Política de troca e devolução

Prazo para solicitação

A cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme Código de Defesa do Consumidor.

Condições da peça

O produto deve estar sem uso, com etiqueta original, sem odor, sem ajustes e em perfeitas condições.

Como solicitar

Solicite pelo WhatsApp (19) 99006-1737 informando nome, número do pedido e motivo da troca/devolução.

Custos de envio

Troca por defeito: custo de frete por conta da loja. Troca por tamanho ou preferência: o frete pode ser cobrado da cliente.

Reembolso

Após recebimento e conferência, o reembolso será feito no mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis.